40年以上のHDD/SSD製品の取扱いによる豊富な経験と専門知識を持つエンジニアが、お客が抱える課題に対して適切なソリューションとサポートをご提供いたします。
メーカー一覧
※メーカー名は、アルファベット順で記載しております。
HDD/SSDサポート&サービス
お客様の開発・評価段階からフィールドまでの一貫したサポート＆サービスにより、お客様の工数軽減と顧客満足度の向上に貢献いたします。
主要サポート&サービス内容
不具合サポートサービス
当社ではご購入いただいたHDD/SSDに対するアフターサービスを行っております。
解析ツールを用いてエラー内容、障害モード、障害原因を予測し、解析レポートをお客様へフィードバックいたします。
スクリーニングサービス
稼働初期段階の障害モードをリジェクトと安定期の信頼性確保を目的とした、当社スクリーニングをご提案いたします。
⇒ 貴社稼働品質の向上が図れます！
＜目的＞
1) 稼働初期段階の障害モードをリジェクト
2) 安定期の信頼性確保
⇒ 経時的に悪化し、エラーに到るHDD
⇒ 懸念要因が有り、他との複合原因でエラーに到るHDD
⇒ 偶発故障HDD
評価代行サービス
お客様の認定・採用・変更時の評価について、お客様に代わり評価を実施する事で、お客様の工数削減、認定期間の短縮を図ることをご提案いたします。
<一例＞
・仕様変更に伴うパフォーマンス測定/比較
・環境温度に起因するパフォーマンス変化のチェック
・HDD/SSDをシステムに実装させた状態での振動測定
その他のHDD/SSDサポート&サービスにつきましては
お問い合わせください